Se você está navegando pelo nosso site e tem algumas dúvidas, essa seção de Perguntas Frequentes foi criada especialmente para você. Aqui, respondemos as dúvidas mais comuns relacionadas a pagamentos, envio, trocas e muito mais.
Aceitamos uma variedade de meios de pagamento para facilitar a sua experiência de compra. Entre as opções disponíveis, você pode utilizar:
Essas opções garantem que você encontre uma forma que se adapte às suas necessidades.
O custo do envio varia de acordo com o total da sua compra e o endereço de entrega. Durante o processo de checkout, você poderá visualizar o valor exato do frete antes de confirmar sua compra. Isso garante total transparência e que você não tenha surpresas.
Trabalhamos com empresas de transporte confiáveis para garantir que seu pedido chegue em segurança. Algumas das transportadoras que utilizamos incluem:
Escolhemos parceiros que têm um histórico comprovado de entrega eficiente e segura.
Fazemos envios para todo o Brasil. Independentemente de onde você esteja localizado, garantimos que seu pedido será enviado diretamente para o seu endereço.
O tempo de entrega pode variar conforme o tipo de frete escolhido. Normalmente, o prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para informações mais detalhadas, você pode consultar as opções de frete disponíveis no checkout.
Se você precisar realizar uma troca, pode solicitar dentro de até 15 dias após a realização da compra. Certifique-se de que o produto esteja em sua condição original, com todas as etiquetas e embalagens intactas.
Caso o seu produto chegue com algum defeito ou em mau estado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail: [email protected]. Nós garantimos a troca do produto e faremos o possível para resolver a situação rapidamente.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis. Caso você tenha outras dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco!
